Thuý Ngân đã gặp sự việc ngoài ý muốn khi quay hình chương trình 7 nụ cười Xuân.
Sau đó, Thuý Ngân thất bại và phải chịu cảnh bị Puka “làm xấu”. Tuy nhiên, đến lần quẹt mực thứ 2 thì Puka vô tình đặt cọ gần sát mắt khiến lông cọ cùng với bột lọt vào mắt của Thuý Ngân. Nữ diễn viên lập tức có hành động ôm mắt, Trương Thế Vinh cũng nhanh chóng yêu cầu dừng ghi hình để xử lý. Thuý Ngân cúi người, vội bước ra khỏi khu vực quay hình và nhờ những người xung quanh lau những vệt mực than tre quanh khu vực mắt.
Trước tình huống này, thái độ của Puka cũng khiến nhiều khán giả chú ý. Theo đó, trong hậu trường sẽ nhận ra vợ Gin Tuấn Kiệt có biểu cảm hốt hoảng, nhanh chóng tìm giấy và nước để xử lý cho Thuý Ngân vì lỡ gây ra sự cố.
Không chỉ thế, Puka còn liên tục thể hiện sự hối lỗi khi hỏi Thuý Ngân: “Có sao không? Xin lỗi nha. Khi lau có đau thì la lên nha. Xin lỗi nhiều nha”. Thành viên của 7 nụ cười Xuân cũng đáp lại nhẹ nhàng: “Không sao đâu”, sau vài phút thì cô cũng trở lại phim trường để tiếp tục ghi hình. Bởi đây là sự việc xảy ra ngoài ý muốn nên Thuý Ngân cũng tỏ ra thoải mái, vui vẻ trở lại và còn trấn an Puka.